お客様の声
自分達がゆっくりくつろげる空間が欲しいと思いながらも、資金面の事が気になりなかなか踏み出せずにいました。
しかし、ダイマツ建設(くらしたす)の方々が色々な事を教えて下さり、思い切って話を進めることができました。建てるなら早く建てて早く住みたい、とワガママを言って大変だったと思いますが、計画を立ててしっかりと進めてもらえたので良かったです。毎回、私達の話もとても親身になって聞いてくれました。
無事に出来上がり、家族で快適にゆっくり過ごせるし、娘も自分の部屋を喜んでいます。
人生の中でとても大きな買い物になるので、迷うし大変ですが、自分の理想があるならそれをしっかり伝えること、特になくても後から後悔しないよう色々な人から教えてもらったり意見を聞くことも大事だと思います。
家づくりに関わってくれた皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
建物が完成して2年半後に頂いたアンケートです。↓↓
Q1:くらしたす に相談する前、どんなことで悩んでいましたか?またはどうなったらいいなと思っていましたか?(住まいや暮らし、家づくりの進め方など について)
⇒
・資金計画について
・自分達でもマイホームを持てるのだろうか?
Q2:くらしたす をどうやって(何で)知りましたか?HP、紹介などお知りになった方法を教えて下さい。
⇒親からの紹介
Q3:くらしたす を知ってすぐに相談する事を決めましたか?何か不安(躊躇)などはありましたか?些細なことでも構いませんのである場合はお書きください。
⇒即決
Q4:他にも様々な住宅会社がある中で、何が決め手となって、くらしたす に家づくりを依頼する決意をしましたか?
⇒営業の方が親身になって話を聞いて下さって、自分達の疑問、不安などを解決してくださったから
Q5:実際にくらしたす に相談・家づくりの依頼をして、良かった点を3つほど教えて下さい。
⇒
・自分達では想像できなかったステキな家になった事
・営業の方が話しやすくて何でも相談できる
・トラブル対応なども迅速
Q6:もし、くらしたす をご友人にご紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?
⇒他の住宅会社にはない「ヒアリング」などを経ているからこそ、理想の家が建てられる。
Q1:くらしたす に相談する前、どんなことで悩んでいましたか?またはどうなったらいいなと思っていましたか?(住まいや暮らし、家づくりの進め方など について)
⇒こんなお家がいいなぁというイメージはあるけど、それをちゃんと伝えられるのかという不安。家のことの前に、土地の進め方もわからず不安でした。工務店さんにある標準の仕様という形から、自分たちのイメージする家の形が離れていそうな気がしたので、受け入れてもられるのか、話を聞いてもらえるのか不安でした。
Q2:くらしたす をどうやって(何で)知りましたか?HP、紹介などお知りになった方法を教えて下さい。
⇒「HP」
自分のいる場所が施工可能範囲にある家づくりを相談できる工務店さんや設計事務所さんをネットで探して、そのHP1つ1つを見ていきました。特に、自然素材を使った家づくりが可能か、施工事例などを見て、自分の好きなイメージする家に近いかその雰囲気を見ました。
Q3:くらしたす を知ってすぐに相談する事を決めましたか?何か不安(躊躇)などはありましたか?些細なことでも構いませんのである場合はお書きください。
⇒すぐに資料(家づくり勉強セット)を申し込みました。不安だったのは、電話でのやりとりが、もともと苦手で、何からどう話していいのかということ。そして気持ちは、絶対ここがイイ!と思っているのに、やり取りをして、思っていた感じと違ったらどうしよう・・という不安もありました。
Q4:他にも様々な住宅会社がある中で、何が決め手となって、くらしたす に家づくりを依頼する決意をしましたか?
⇒相談をする前にここがイイ!と思ったのは、HPの作りが好きだったということ。参考になる施工事例。会社が一体となって持っている共通の想いが会長さんのお話の中に見てとれたり、人材募集にも仕事への向き合い方や熱意があり、ここまでていねいに人材募集する工務店はめずらしいな、、今いるスタッフさんも大事にされている会社なんだと好感を持ち(人材募集まで見てスミマセン汗)、「スタッフ紹介」のページは私にとってはとても重要で、「他人紹介」を読んで、そのコメントがあたたかくアットホームで、この「くらしたすのみなさん」にお願いしたい!と強く思いました。相談に行った初日、思っていた以上の話しやすさ、対応に依頼する決意が固まりました。
Q5:実際にくらしたす に相談・家づくりの依頼をして、良かった点を3つほど教えて下さい。
⇒
①こちらの話を真剣に聞いてくれて、その要望をかなえてくれようとしてくれる。
②担当の方をはじめ「くらしたす」のみなさんの対応がイイ!
③工務店としての仕事への取り組み方に意識の高さを感じる。
Q6:もし、くらしたす をご友人にご紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?
⇒Q5で応えたことを全て伝えたい。
Q7:何か他にご意見、ご感想がありましたらお聞かせ下さい。
⇒こちらが、わからなかったことが、たくさんあったなかで、下準備不足のフォローまでしてもらえたことが、ありがたかった。
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